DHL Ärger

[BL8]

Hallo
unser DHL-Mann deponiert die Pakete teilweise hinterm Haus auf der Terrasse.
OHNE Absprache. OHNE Einverständniserklärung von mir.

Ich hab ihm aber ganz klar gesagt, dass das nächste Paket, dass er auf meiner Terrasse ablegt, auf mysteriöser Weise verschwinden wird.

Gruß

[Christian Neumann]

Naja, auf der Terasse, unter Dach, oder neben der Haustür des EFH unter Dach würde ich mir noch gefallen lassen. (abgesehen von den Gründen, ein Paket nicht annehmen zu wollen - aufgerissen, zerquetscht....)

Wenn das Päckchen, von dem der Bote ja nicht weiß was drin ist, gerade mal über den Gartenzaun gelegt wird, es da einige Stunden im Regen zubringt und für Gott und die Welt sichtbar dort den Tag verbringt, werde ich schon sauer.
LG

[Wolfgang EG]

Bei mir hat sich das DHL-Problem aktuell aufgelöst. Der Stau scheint beseitigt, gestern kamen die ersten ausstehenden Sendungen, für heute ist der Rest avisiert. Das wird unsere treue Seele von Zustellerin freuen, denn sie musste den ganzen Frust der Leute abfangen.

Wolfgang

PS: Einige Lieferanten, die ausschließlich DHL nutzten, haben bereits weitere Anbieter kontaktiert: GLS, UPS, DPD, wie sie mitteilten ...

[Mr.Ditschy]

DHL bei uns (Region 93055) fängt auch langsam an zum Kotzen zu werden. Bestelle Artikel extra immer so das einer da ist.  Aber leider sind dann trotzdem regelmäßig Benachrichtigungszettel im Postkasten. Das Ärgerlichste überhaupt ist dann, das er die Pakete mitten im Zentrum beim Hauptbahnhof abgibt.

Erstens kannste da, egal zu welcher Tages/Nachtzeit absolut beschissen Parken.
Zweitens kostet der Parkplatz auch noch Geld. Die Politessen liegen rund um die Uhr hinter den Bäumen auf der Lauer. Zum Kotzen.

Ähnliches kenne ich, denn hole mal ein Paket bei den beschissenen Postamt-Öffnungszeiten ab, wenn du tagsüber am arbeiten bist ... die machten um 9Uhr auf und um 16Uhr zu - da hast fast Urlaub nehmen müssen!


@BL8: Warum hinterlegst du keine Abstellmöglichkeit, wenn es bei dir eh möglich ist?
Man sollte sich immer beide Seiten überdenken.

[Planschkuh]

Es geht hier gerade so weiter wie es aufgehört hat....... und es wird noch schlimmer....

Mittlerweile fährt bei uns im Zustellbezirk nicht mehr 1 DHL Auto sondern 3 Fahrzeuge eines SUB Unternehmers, sehen zwar aus wie DHL Autos, Gelb aber ohne LOGO und das Kennzeichen passt auch nicht.....

Ein weiteres Paket wurde laut Tracking gestern zugestellt....an wen weiß niemand da im ganzen Haus keiner zuhause war... Die Hotline hat keinen Plan und ansonsten hält man es scheinbar nicht für nötig den Fahrer zu Kontaktieren und zu fragen wo das Paket ist....



Ich Lobe mir DPD, vor 2 Wochen eine Expressendung verpasst.... Der Paketshop wusste Rat, hat kurz mit dem Fahrer telefoniert und 10 Minuten später konnte ich mein Paket 10 Straßen weiter in Empfang nehmen. DAS ist Service, auch wenn leider bestimmt nicht allerorts möglich.

[Planschkuh]

Da vermisse ich meine alte Gegend.
Dort kannte ich die Route vom DHL Paketfahrer.
Wenn ich wusste das ich zum Lieferzeitpunkt nicht zuhause bin, habe ich kurz geschaut wo er grade ist hab ihn kurz abgepasst Paket eingesammelt und die Sache war gegessen.
Auf dem Land ist das alles so viel einfacher.
In größeren Ortschaften ist das eine zumutung.

War bei uns Jahre lang auch so, unser Stammzusteller wusste genau wann wer zuhause war. Dienstags und Donnerstags kam er NIE vor 16 Uhr weil er wusste es ist niemand zuhause oder hat mir eben die Pakete in der Firma übergeben, lag ja auch auf seiner Route.

Auch im Ort mal schnell ein Paket direkt aus dem Auto war kein Problem. Man wusste ja ungefähr wann er wo zu finden war.
Nett und immer gut gelaunt war er noch dazu.
Auch Pakete für ältere Hausbewohner in den 3. Stock waren überhaupt kein Thema, selbst dabei hatte er noch gute Laune
Nach seiner Aussage hat er auch ohne Probleme seine Tour durchbekommen trotz der "Extraleistungen"
Da gab man dann doch auch gerne mal ein Trinkgeld.

Tzja und heute.... unser Stammzusteller ist seit 1,5 Jahren weg, niemand weis weshalb, er ist aber noch bei DHL.

Unser Zustellbezirk welcher nicht größer wurde wird mittlerweile von 3 statt früher 2 Fahrern betreut und trotzdem läuft alles schlechter....

[Mr.Ditschy]

War es früher nicht staatlich, heute privat?
Doch bei uns auf dem Land ist es nicht besser, die kommen zu den unterschiedlichsten Zeiten, mal 11, mal 14, oder gar 17Uhr, usw. ..

Aber DHL hat nun schon von mir 2 Wochen ein Paket in der Annahme, cool ne.

[Planschkuh]

Selbst bei uns hier gibt es derart viele Packstationen, dass immer eine grob auf dem Weg lag.

Gruß,
Andre

Leider haben wir bei uns tatsächlich recht wenige von den Dingern. Und die stehen dann entweder auf Supermarktparkplätzen welche nach 20 Uhr mit Schranken verschlossen sind und man nur zu Fuß hin kommt oder stehen so sau blöd auf Straßenecken das man auch nicht mal eben vorbeifahren und Paket einladen kann....

Noch dazu sind die meisten Pakete einfach zu groß als das sie in die Stationen passen würden....

[Mr.Ditschy]

Naja, gewisse Ausnahmen findet man bei allem.

[saw]

Wir haben keinen Post mehr 12000 Einwohner.......warum.........die Post und DHL bezahlt wie man hört keine Pacht und vergütet nach Stückzahl.Das reicht nur noch um das nebenbei zu machen .Verdient wird da nichts groß und so findet sich auch keiner der das machen will.Die Fahrer klingeln nicht und irgendwann auch 2 Tage später liegt ein Zettel im Briefkasten.Das heißt jedes mal 10 km fahren und 45 Minuten warten, bis man an dieser inzwischen überfüllten Station, dran kommt.Ich selbst versende viel und ausschließlich nur noch mit Hermes,das funktioniert wunderbar.Die kommen auch 3 Mal wenn es sein muss.
DHL Pakete die...... (es ist immer einer zu hause ) aus irgendwelchen Gründen nicht zugestellt werden,lasse ich inzwischen gnadenlos zurück gehen. Soll sich der Versender damit rum schlagen.Wenn die oft genug zweimal versenden müsssen wird die DHL schon Kunden los werden.Ja ich weiß das die Fahrer viel leisten müssen.Das ist aber eine andere Baustelle,da gehört schon lange etwas getan.