Warnung vor Toolnation.de

[Christian-P]

Hallo,

habe am 31.03. bei toolnation.de ein Metaboteil bestellt, das lt. Webshop lieferbar war. Siehe hier: https://bastler-treffpunkt.de/thread-met...ght=metabo

Nachdem der Liefertermin auf April 21 gesetzt wurde, habe ich am 15.04. storniert. Toolnation hat den Storno am selben Tag bestätigt.

Seit dem warte ich auf mein Geld. Angekündigt ist eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Warum man dafür 14 Tage braucht, ist mir ein Rästel aber OK. Habe ich so akzeptiert. 14 Tage später war das Geld aber noch nicht zurück und ich habe am 02.05. einen Konflikt bei PayPal gemeldet. Auch hier ist seit dem nichts passiert.

Am 12.05. wird PayPal entscheiden.

Möglich, dass dies ein Einzelfall ist und andere Bestellungen glatt laufen. Aber dies ist meine Erfahrung.

Viele Grüße

Christian


Edit: Wenn man sich das hier ansieht, scheine ich kein Einzelfall zu sein: https://de.trustpilot.com/review/toolnation.de

[Mixbambullis]

Danke Christian für Deinen Beitrag. So kann dann bei dem einen oder anderen Schaden im voraus vermieden werden

[Christian-P]

So, PayPal erstattet mir der Kaufpreis. Toolnation hat tatsächlich nicht bezahlt. Natürlich holt PayPal sich das Geld von denen wieder. Aber selbst die Eröffnung eines Falls hat Toolnation nicht zu einer freiwilligen Zahlung bewegt.

   

Viele Grüße

Christian

[DonRedhorse]

Moin,

perfekt. 

Gruß Don

[HMBwing]

  (zum Glück). Merci für deine Hinweise.

[Christian-P]

Gerne doch.

[Markus81]

Jetzt machst du mich fertig.
Ich wollte bei denen Bestellen weil sonst kein Anbieter der dieses Teil hat.

Hikoki C10RJWAZ Tischkreissäge 255 mm 1500 Watt

Die Bewertungen bei Trustshops sind deutlich besser.

https://www.trustedshops.de/bewertung/in...2E7E2.html

Das Gerät ist laut Idealo offenbar nur bei einem einzigen Händler in Deutschland verfügbar und dort beträgt die Lieferzeit 100 Tage statt wie bei Idealo angegeben 2 Werktage.

Hikoki C10RJWAZ Tischkreissäge 255 mm 1500 Watt

Nun muss ich nicht direkt alles sofort geliefert bekommen und habe ich Verständnis für die aktuelle Situation aber bin jetzt doch ein wenig verunsichert aber mit PayPal oder Klarna sollte das doch eigentlich kein Problem sein?

[CTHTC]

Ich habe mal die Links zu den Preisvergleichsmaschinen herausgenommen. Die Gründe sollten mittlerweile bekannt sein.

[Markus81]

Ich würde den ganzen thread entfernen. Dafür gibt es eigentlich Trusted Shops oder andere Bewertungsportale. Hier öffentlich einen Händler an den Pranger stellen und andere Leute zu verunsichern weil ich mit dem Service nicht zufrieden bin oder ein anderes Problem habe hat hier meiner Meinung nach nichts zu suchen.

[chili]

Vergiss Bewertungsportale. Mittlerweile nicht mehr Glaubwürdig. Ich kenne viele, die ihre Bewertungen mit kleinen Geschenken aufbessern.